Такі висновки The Wall Street Journal (WSJ) отримало у межах дослідження, проведеного разом з професоркою комп’ютерних наук Північно-Східного університету Лорою Едельсон. Роботу інстаграму аналізували протягом семи місяців, використовуючи нові акаунти з віком, вказаним як 13 років
Про методику дослідження
Аби не втручатись у роботу алгоритмів, у межах дослідження через новостворені акаунти не підписувалися на інші сторінки та не ставили вподобання на публікації. Єдиною активністю на акаунті був перегляд рилз, які також не зберігали, та на які не ставили вподобання.
Авторки контенту для дорослих почали з’являтися у стрічці акаунта через три хвилини після початку перегляду. На початку контент був «помірно пікантним» — жінки спокусливо танцювали та позували так, аби підкреслити власні груди. Такі відео навмисно не пропускали та дивилися повністю. З часом їх замінив більш дорослий контент, a також акаунти, які пропонували надіслати інтимні фото за лайк або коментар.
Через 20 хвилин стрічка акаунта була заповнена контентом для дорослих, a через пів години у рекомендаціях з’явилися відео про анальний секс.
Реакція Meta та їхні власні дослідження
У Meta результати WSJ назвали нерепрезентативними, a експеримент — штучним, та таким, що не демонструє використання інстаграму підлітками.
Водночас у документах компанії, до яких отримали доступ у WSJ, йдеться про схожі внутрішні дослідження 2021 та 2022 років, а також подібні результати.
Згідно з документами 2022 року, у Meta знають, що підлітки бачать у стрічці інстаграму втричі більше контенту для дорослих, в 1,7 рази більше жорстокості та у 4,1 рази більше мови ворожнечі ніж користувачі за 30.
Намагання усунути проблему у документах називають неефективними.
Які результати демонструють TikTok та Snapchat
Згідно з дослідженням, попри схожі алгоритми рекомендацій, ані TikTok, ані Snapchat не показували таку кількість еротичного контенту неповнолітнім.
Тестові акаунти у TikTok, які активно шукали та підписувалися на контент для дорослих, все одно не отримували його у рекомендаціях.
«Усі три платформи стверджують, що рекомендації підлітків та дорослих відрізняються. Але навіть дорослий акаунт у TikTok, схоже, має набагато менш відвертий контент, ніж підлітковий акаунт в інстаграмі», — стверджує Едельсон.
Співробітники Meta стверджують, що з часом ситуація має покращитися, адже, після «років з маленькими бюджетами», безпеку дітей у компанії почали фінансувати.
Проєкт «Strategic Media Support Program» реалізує Львівський медіафорум за фінансової підтримки People in Need (PIN) та Pioneer Foundation.