У створенні соцмереж, які завдають шкоди, Meta та YouTube звинуватила 20-річна користувачка. Технологічні гіганти мають відшкодувати їй шість мільйонів доларів, пише The Guardian
Судовий процес тривав шість тижнів у Верховному суді Лос-Анджелеса. Протягом нього доповідали менеджери компаній, експерти із соціальних мереж, адвокати потерпілої та сама 20-річна дівчина, яка виступала під ініціалами KGM.
Дівчина стверджує, що стала залежною від YouTube у шість років, а від інстаграму — в дев’ять. У 10 років вона впала у депресію і почала вчиняти селфхарм, а у 13 терапевт діагностував дівчині дисморфічний розлад тіла та соціальну фобію. Все це KGM повʼязує із використанням інстаграму та YouTube. Зокрема — функції «нескінченного скролу» та автовідтворення відео, які утримують увагу користувача та роблять його залежним.
«Як змусити дитину ніколи не відкладати телефон? Це називається інженерією залежності. Вони це спроєктували, вони впровадили ці функції», — заявив адвокат KGM Марк Ланьє. Також він називає соціальні мережі «троянськими конями».
Обговорення справи зайняло майже девʼять днів. Зрештою присяжні дійшли висновку: Meta та YouTube діяли безвідповідально і не надали жодних попереджень щодо небезпечних наслідків використання їхніх продуктів.
Справа KGM стала першою з тисячі подібних позовів, яка дійшла до судового розгляду. Зрештою висновки підтверджують теорію права про тілесну та ментальну шкоду, яку можуть спричиняти соціальні мережі. Це, ймовірно, враховуватиметься під час розгляду наступних подібних справ.
Аргументи позивачів відсилали до справ щодо тютюнових компаній у 1990-х. Тоді Philip Morris International і компанію Р. Дж. Рейнольдса звинуватили у запереченні шкоди від куріння, попри протилежні докази. Результатом розгляду цієї справи стала заборона на рекламу сигарет серед неповнолітніх.
Попередньо, за день до цього, суд Нью-Мексико виніс для Meta ще один вердикт — сплатити 375 млн доларів штрафу. Журі визнало компанію винною у порушенні безпеки молоді, що, зокрема, призвело до її сексуальної експлуатації.
Як відреагували компанії
Тепер Meta має виплатити 70% від загальної суми, а YouTube — решту.
Проте YouTube оскаржує вердикт суду та планує подавати апеляцію. Meta заперечує обидва звинувачення як у Лос-Анджелесі, так і у Нью-Мексико.
«З усією повагою, ми не погоджуємося з рішенням… Психічне здоров’я підлітків є надзвичайно складним явищем і не може бути зведене до впливу одного застосунку», — сказав представник Meta.
А за словами речника YouTube Хосе Кастанеди, «ця справа неправильно трактує YouTube, який є відповідально створеною стримінговою платформою, а не соціальною мережею».
Про регулювання соцмереж в інших країнах
Питання щодо шкоди здоровʼю від соціальних мереж дедалі частіше почали порушувати в усьому світі, а деякі країни вже вживають заходів: у грудні минулого року Австралія заборонила користування соцмережами дітям до 16 років. Контролювати дотримання закону зобовʼязані самі соцмережі.
До того ж Франція, Іспанія та Греція входять до ініціативної групи ЄС, що виступає за «цифровий вік повноліття». Він передбачає заборону на самостійну реєстрацію в соцмережах до 15 років та обмеження функціоналу соцмереж для підлітків. У січні цього року у Франції ухвалили відповідний законопроєкт.
У Норвегії наразі соцмережами можуть користуватися діти віком від 13 років. Згодом уряд планує змінити закон та підняти віковий поріг до 15 років.
Малайзія, Іспанія та Данія теж розглядають такі обмеження.
