Британська наглядова агенція Ofcom випустила список правил для соцмереж, пошукових та ігрових застосунків щодо убезпечення дітей від шкідливого контенту. Серед пунктів на сайті агенції — обмеження доступу до шкідливого контенту за віком з його верифікацією
Понад 40 «практичних заходів» представили у межах закону Великої Британії про безпеку в інтернеті. Готуючи їх, Ofcom консультувалася з понад 27 тисячами дітей, 13 тисячами батьків, a також представниками соцмереж та експертами з дитячої безпеки.
Один з перших заходів — персоналізовані рекомендації для дітей. Кожен розробник, чий продукт несе загрозу шкідливого контенту, має розробити алгоритм для його фільтрування у дитячих стрічках.
Продукти з найбільшим ризиком шкідливого контенту також мають впровадити системи ідентифікації віку для користувачів та обмежувати частини застосунку чи сайту, або весь доступ до нього.
У 2023 році Ofcom представила схожі правила щодо доступу до порносайтів. Регулятор рекомендує перевіряти вік через фото обличчя, скан документів та банкінги. Ймовірно, схожі методи запропонують й для інших застосунків та сайтів.
Водночас розробники можуть не вводити перевірку віку, проте тоді вони зобов’язані впевнитися, що їхній контент не є шкідливим для дітей.
Усі розробники також зобов’язані розробити систему детекції, оцінки, та блокування шкідливого контенту. За догляд за безпечністю контенту відповідатиме назначений працівник, a менеджмент контенту оцінюватимуть щороку.
Діти також мають отримати більший контроль над своїм користуванням соцмережами та іншими сайтами. Він передбачає можливості позначати контент, який їм не подобається, керувати запрошеннями в групові чати та запитами на дружбу, змогу блокувати акаунти та вимикати коментарі на власних публікаціях.
Дітям, які зіткнулися зі шкідливим контентом, або навмисно шукали його, мають надавати допоміжну інформацію. Блокування та скарги на небажаний контент також мають бути для дітей легкими, a правила користування сервісом, сайтом чи застосунком — зрозумілими.
Про контроль за дотриманням правил
Розробники мають оцінити ризики щодо шкідливого контенту до 24 липня 2025 року, a Ofcom матиме право вимагати результатів цієї оцінки. З 25 липня розробники матимуть вжити заходів, потрібні для дотримання правил регулятора.
У разі недотримання правил на розробників накладатимуть штрафи, a за серйозніші порушення Ofcom може подати на них до суду та вимагати блокування їх продукту на території Великої Британії.
